アルカナ・コレクション Q&A

課金商品について

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Q.有料商品を購入したいのですがどうすれば良いですか?

A.

まずはアルカナ・コレクションにログインしていただき、「アルカナポイント」をお買い求めください。

お買い上げいただいたアルカナポイントを消費して、各種のアイテムや特典を購入することができるようになります。

Q.アルカナポイントってなんですか?

A.

アルカナポイントはアルカナ・コレクションで利用する事のできるポイントです。
アルカナポイントを使用することで、冒険をサポートする様々な特典があり
経験値アップやドロップ率アップ、期間限定有料アイテムなどと交換する事ができるようになります。

アルカナポイントは各種クレジットカードにてお買い求めいただく事ができます。

【アルカナポイント価格表】
■ 1,000円  100ポイント
■ 3,000円  375ポイント(25%アップ)
■10,000円 1,500ポイント(50%アップ)

アルカナポイントのご利用で、快適なプレイをお楽しみください。

Q.アルカナポイントをお金に戻したいです

A.
誠に恐れ入りますが、一度購入されたアルカナポイントの代金を返金する事はできかねます。
アルカナポイントをお買い上げいただく際は十分にご注意ください。

Q.アルカナポイントには有効期限はあるんですか?

A.
最後にアルカナポイントを購入、又は使用してから1年以上が経過した場合、当該アルカナポイントは失効いたします。
失効後の復旧や返金、その他補償等は致しかねますので、十分にご注意くださいますよう、よろしくお願いいたします。

Q.申し込み後にキャンセルってできるんですか?

A.
誠に恐れ入りますが、一度アルカナポイントを消費して交換したアイテムや特典については返品を受け付けておりません。
アイテムや特典と交換される際は十分にご注意ください。